Victimes d’agressions et de discriminations de la part de chauffeurs ou de livreurs, certains Français juifs vont jusqu’à modifier leurs identifiants sur les plateformes et retirer leur nom des boîtes aux lettres.
Beaucoup ont modifié leur nom sur leurs applis de livraisons ou de VTC, d’autres l’ont même retiré de leur boîte aux lettres. […]
Avocat de l’Organisation juive européenne (OJE), Me Grégory Bensadoun rapporte le «retentissement psychologique terrible» chez Yaël: «Ma cliente est effondrée, sidérée, humiliée, insiste-t-il. Elle a porté plainte, et l’enquête est toujours en cours.» Cela fait trois ans que la jeune femme fréquente le même salon de coiffure, à Gagny. «Il y a un peu plus d’un mois, la patronne l’a revendu à l’une de ses salariées, qui m’avait déjà coiffée sans problème, raconte Yaël. Un jour, j’ai téléphoné pour demander si je pouvais venir immédiatement. Après m’avoir dit oui, la nouvelle gérante m’a demandé mon nom.“Ah! désolée, il y a des clientes qui viennent de rentrer!”, a-t-elle finalement éludé.» Quelques jours plus tard, Yaël rappelle, demandant un rendez-vous le soir même. La coiffeuse accepte, mais, en entendant le nom, se rétracte: «Je vais devoir fermer plus tôt aujourd’hui…». Le 9 novembre, Yaël décide donc de se présenter au salon dès l’ouverture: «Y a personne, mais je vais pas pouvoir te coiffer, parce que je soutiens la Palestine, et que tu es juive !, lui aurait lancé la coiffeuse. Donc je ne te coifferai pas, ni aujourd’hui ni la prochaine fois.» Lors de la confrontation, «au commissariat, le lendemain, la coiffeuse contestera ces propos, tout en reconnaissant avoir parlé de la Palestine, relate Me Bensadoun. Elle s’est dite“débordée, avec deux clientes au bac”… dont elle ne se souvient plus du nom et qui comme par hasard ont payé en espèces.»
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Deux affaires très graves – de séquestration et de coups et blessures volontaires – impliquant, mi-octobre, un chauffeur de VTC, ont été portées à la connaissance du Figaro. Mais les victimes, traumatisées, n’ont pas voulu que les détails en soient publiés. «Nous avons effectué quelques modifications afin d’éviter que vous soyez mis en relation avec ce chauffeur à l’avenir, répond le «support client» de la société à l’une d’elles. Sachez que vous êtes libre de déposer une plainte.» Une plainte? «Mais comment voulez-vous que j’ose porter plainte contre ce chauffeur qui a toutes mes coordonnées?», s’émeut la victime. […]
Chez Uber et Uber Eats, on assure ne pas avoir «observé d’évolution significative du nombre d’incidents» en rapport avec l’antisémitisme. […] En janvier 2021, à Strasbourg, un livreur Deliveroo avait refusé de prendre des commandes dans deux restaurants kasher, objectant: «Je ne livre pas les juifs.» Condamné à quatre mois ferme, ce jeune Algérien avait ensuite été renvoyé dans son pays. […]
«Le nouvel antisémitisme, c’est un fonctionnaire ou un salarié qui utilise son entreprise pour faire son petit djihad perso contre le juif de son choix!, s’offusque le secrétaire général du BNVCA. En plus de nos coordonnées, les livreurs ont les codes pour rentrer dans nos immeubles. Vous rendez-vous compte qu’ils ont tous les éléments pour, s’ils le voulaient, passer à l’acte?» […]
Cela fait quatre ans que Sarah, 25 ans, a changé de prénom et de nom sur l’appli Uber. «Un soir, un chauffeur s’est montré très méfiant: “Sarah, c’est de chez nous? T’es tunisienne ou marocaine?”» […]
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